COSTOS Y COBERTURA
- Despachamos de lunes a sábado en todas las comunas de la Región Metropolitana, tanto a domicilios y empresas.
- Por compras iguales o superiores a $30.000, el envío es gratis. En caso contrario, el costo de envió es de $4.000.
- El cliente debe revisar que su pedido contenga todos los productos al momento de la entrega. No se aceptarán reclamos posteriores en relación a productos faltantes.
- El plazo máximo para pagar el pedido es de 48 horas posteriores. En caso contrario este quedará nulo.
- Realizamos despachos a la V y VI región en ventas al por mayor. Para estos casos por favor contactarnos directamente al teléfono 22 6843969 o al WhatsApp +569 58477076
- Pehuén Alimentos se encargará de mantener el stock actualizado de sus productos. En caso de existir algún inconveniente, nos contactaremos con el cliente para ofrecerle la opción que más se acomode a sus necesidades.
- Enviamos a todas las comunas mencionadas en el siguiente mapa y también incluimos Talagante, Peñaflor y Colina, que no están en el mapa.
TIEMPOS DE ENTREGA
- Realizamos entregas de lunes a viernes entra las 10:00 am y 15:00 pm aprox. y los sábados de 10:00 a.m. a 12:00 hrs (No se puede programar la hora de entrega de los pedidos)
- La recepción de los pedidos es hasta las 14:00 hrs., para ser despachados al siguiente día hábil.
- Sábado recibimos pedidos hasta las 11:00 am para ser entregados al siguiente día lunes (o el día hábil siguiente). Pedidos que lleguen entre sábado 11am y el lunes a las 14 pm, serán despachados el siguiente día martes.
- Debido a su lejanía, algunas comunas tienen días particulares de envío. Las siguientes comunas sólo se despachan Martes y Viernes: Cerro Navia, Pudahuel, Renca, Lo Prado, Conchali, Huechuraba, Quilicura, Padre Hurtado, Peñaflor, Talagante, Colina, Maipu. Y las siguientes comunas sólo se despachan Jueves: Pirque, San José del Maipo, Puente Alto, El Bosque, La Pintana y San Bernardo. En las comunas mencionadas, el despacho puede ser modificado según disponibilidad.
